不锈钢金属激光切割机,光纤激光切割机,铁板激光切割机

机器的主要技术指标如下表

【售前服务】：

  给我们一个电话，无论合作与否，您都会有意想不到的收获。依据多年生产销售经验，跟您一起探讨行业发展及产品使用，实现互赢互利，广结天下朋友。

  认真了解客户需求，结合客户生产规模及技术要求等因素，帮助客户选择最合适机型，并迅速细致的为您提供相应样品及建议。                                                                                       

 1、售前为客户提供雕刻机基本知识及使用咨询服务，推荐最适当的机型。

 2、售前免费为客户打样，从技术上协助客户完成加工制作工艺。

 3、售前免费进行使用培训，客户可学会后再购机，以减低投资风险。

 4、上门维护维修处理时间不超过48小时，保修期内免费维修。

 5、对于本地的客户，如果雕刻机出现故障而未能及时修复，客户有加工订单急需交货的，可到我公司免费使用雕刻机。

 6、经常上门回访，解决可能存在的问题和隐患，并协助客户提高使用技术，交流使用经验。

 7、客户使用中遇到疑难问题可随时咨询。

 8、整机保修一年；终身维护。

售后服务体系

森峰激光设备厂公司建立了专门的客户服务中心，通过客户关系管理系统提供热线支持服务，随时对用户问题或故障做出快速响应。

   客户服务中心利用先进的数据库技术和系统管理软件平台，建立完善的客户服务管理流程，提供免费的热线电话支持，由专业工程师回答客户日常使用中遇到的问题。从而确保为客户提供方便、快捷、高质量的专业化服务。

    1、当接到客户报修时，电脑服务管理员通过公司系统建立服务请求，生成服务派工单，指派工程师进行上门服务；

    2、工程师在接到服务派工以后，将在规定时间内为作出响应并为客户提出相应的解决方案（是进行软件的维修还是硬件的维修或更换）；

    3、每次工程师提供完服务后，需客户在“森峰售后服务单”上的“满意度”一览里填写并提出宝贵意见；

    4、工程师在完全解决问题以后，需在公司的系统上进行故障解决过程的详细填写，并生成解决方案。

注：由于每台电脑显示器显示方案各不相同，我们无法保证买家电脑所显示的商品颜色与实际颜色完全一致；所量尺寸和实际的尺寸可能稍有误差，如发生实物与网页介绍稍有不符，请以实物为准。

我厂为客户提供免费试机打样，欢迎到厂实地参观考察！